32.間新是一家IT公司的員工，在公司已經(jīng)工作了5年，期間，他從普通編程員升到資深的編程分析員。間新對自己所服務(wù)的公司相當(dāng)滿意，無論是工作職位還是收入，都使他感到有成就感，同時(shí)，創(chuàng)造性的工作也對他產(chǎn)生了很強(qiáng)的吸引力。

一次偶然的機(jī)會(huì)，間新得知他所在部門新來的一位大學(xué)畢業(yè)的編程人員起薪僅比他現(xiàn)在的工資少100元時(shí)，他郁悶了。一天早班后，他找到了人事部主任江林，問是否有這樣的事，江林略帶歉意地告訴間新確有此事并解釋說：“編程人員非常短缺，為使公司能吸引合格的編程人員，我們不得不提供較高的起薪?！遍g新問能否相應(yīng)地調(diào)高他的工資時(shí)，江林回答：“你的工資需按照正常的績效評(píng)估時(shí)間評(píng)定后再調(diào)整，你干的不錯(cuò)，我相信經(jīng)理到時(shí)會(huì)給你提薪的?！钡玫竭@樣的答復(fù)后，間新對公司這種做法感到困惑。（2017.04）

問題：

（1）簡述公平理論的基本觀點(diǎn)并用此解釋閆新的困惑。

（2）你認(rèn)為該公司的管理者應(yīng)該如何做才能盡可能消除閆新的困惑？

8.每個(gè)成員都是多面手，群體中有分工，但更強(qiáng)調(diào)合作的組織結(jié)構(gòu)是（2017.04）

• A、直線制

• B、事業(yè)部制

• C、委員會(huì)制

• D、團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)

12.小王因銷售業(yè)績突出，獲得3萬元年終獎(jiǎng)，依據(jù)激勵(lì)的強(qiáng)化理論，這屬于（2017.04）

• A、懲罰

• B、自然消退

• C、正強(qiáng)化

• D、負(fù)強(qiáng)化